Test Оторизиран дилър STIHL със сервизно обслужване

Политика за защита на данните в SOP

Ние ценим високо Вашия интерес към нашия уеб сайт. Защитата на личните Ви данни е много важна за нас. По-долу предоставяме подробна информация за това как използваме Вашите данни.

Събиране, обработка и използване на лични данни
Всички лични данни, които са събрани в контекста на нашите онлайн услуги, се третират винаги като поверителни в съответствие с приложимите разпоредби за поверителност, и се събират, обработват и използват само за целите на изпълнение на договорите и за защита на нашите легитимни бизнес интереси с оглед на консултирането и обслужването на нашите клиенти, както и на подходящия продуктов дизайн. Предоставяните от Вас данни в рамките на извършването на поръчка се използват от нас без Вашето изрично съгласие единствено за обработка и изпълнение на поръчката Ви. С изпълнението на договора и пълното плащане на покупната цена, и освен ако не сте дали изричното си съгласие за използването на Вашите данни, те ще бъдат защитени от по-нататъшно използване и изтрити след изтичане периода на съхранение, изискван от данъчните и търговски разпоредби.

Използване на бисквитки
За да направим нашия уеб сайт по-атрактивен и да позволим използването на определени функции, ние използваме така наречените бисквитки на различни страници. Това са малки текстови файлове, съхранявани на Вашето устройство. Някои от използваните бисквитки се изтриват в края на сесията на браузъра, т.е. след като затворите браузъра (така наречените бисквитки за сесия). Други бисквитки остават на Вашето устройство и позволяват на нас или на нашите партньорски компании да разпознаваме Вашия браузър при следващото Ваше посещение (така наречените постоянни бисквитки). Можете да настроите браузъра си да Ви информира за поставянето на бисквитки и да Ви позволява да решавате индивидуално дали да ги приемете, дали само в определени случаи, или въобще да не ги приемате. Ако не приемате бисквитките това може да ограничи функционалността на нашия уеб сайт.

Права на потребителя
Във всеки момент можете да отмените съгласието си да обработваме Вашите лични данни. Ние ще предприемем всички необходими стъпки, за да осигурим изпълнението на Вашето искане и изтриването на Вашите данни. При поискване Вие имате право безплатно да получите информация за личните данни, които сте запаметили. Съгласно законовите разпоредби Вие също така имате правото да коригирате, блокирате и изтривате тези лични данни.

Промени в настоящата Политика за защита на данните
Поради непрекъснатото развитие на Интернет нашата политика за защита на данните ще бъде актуализирана периодично. Промените ще бъдат своевременно публикувани на тази страница. Затова Вие трябва редовно да посещавате тази страница и да се информирате за последния вариант на нашата политика за защита на данните.

Уеб анализ с Google Analytics
Този уеб сайт използва Google Analytics - услуга за уеб анализ на Google Inc. (Google). Google Analytics използва бисквитки, т.е. текстови файлове, съхранявани на Вашия компютър, които позволяват анализ на използването на уеб сайта от Вас. Информацията, събирана чрез бисквитките за Вашето използване на този уеб сайт, обикновено се предава към сървър на Google в Съединените щати и се съхранява там.

Въпреки това, в случай на активирана анонимност на IP адресите на този уеб сайт, в държавите-членки на Европейския съюз или в други държави, които са страни по споразумението за Европейската икономическа зона, Google предварително ще съкрати Вашия IP адрес. Само в случаи на изключение пълният IP адрес се предава към сървър на Google в Съединените щати и там се съкращава. На този уеб сайт е активирана анонимността на IP адресите. От името на оператора на този уеб сайт Google ще използва тази информация, за да оценява Вашето използване на уеб сайта, да изготвя доклади за дейности на уеб сайта и да предоставя на оператора на уеб сайта допълнителни услуги, свързани с използването на уеб сайта и Интернет.

IP адресът, изпращан от Вашия браузър в контекста на Google Analytics, няма да бъде свързван с другите данни от Google. Вие можете да възпрепятствате запаметяването на бисквитки чрез съответните настройки на Вашия браузър; моля, имайте предвид обаче, че в този случай може да не бъдете в състояние да използвате всички функции на този уеб сайт.

Вие можете да предотвратите събирането и обработката от Google на данните, получени чрез бисквитките и отнасящи се до Вашето използване на уеб сайта (включително Вашия IP адрес), като изтеглите и инсталирате плъгин за браузър от следния линк: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Изпращане на данните от уеб анализа
Данните, събирани с услугата за уеб анализ на Google Analytics, също така се използват и от АНДРЕАС ШТИЛ ЕООД за оптимизиране и подобряване работата на този уеб сайт.

За да предотвратите данните, получени чрез бисквитките и отнасящи се до Вашето използване на уеб сайта, да се използват и обработват от АНДРЕАС ШТИЛ ЕООД, изтеглете и инсталирайте плъгин за браузър от следния линк: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

С това автоматично се прекратява уеб анализът чрез Google Analytics от оператора на този уеб сайт.

Социални медии и социални плъгини
Ние Ви предлагаме също и чрез нашите страници в социалните медии (Facebook, LinkedIn, YouToube, Google+) широкообхватно персонално съдействие. Когато изпратите запитване до нас през една от тези социални медии, ние го препращаме към съответния отдел. Данните се използват единствено за отговор на Вашето запитване и не се предоставят на трети страни.

За да се свържете с нас чрез социалните медии, Вие трябва да се регистрирате за техните услуги. За целта на регистрацията компаниите, предлагащи тези услуги, също могат да събират, съхраняват и използват лични данни. Ние нямаме влияние върху вида, обхвата или обработката на тези данни.

В допълнение към това нашите уеб страници използват социални плъгини. Наред с другите, те включват:

Бутон "Share" (Сподели) за Facebook.
Бутон "+1" за Google Plus.
Бутон за Twitter.

Те са предоставени от следните американски компании:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
Twitter. Inc., (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)

Когато посетите уеб страница от нашето интернет представяне, която съдържа един от тези плъгини, Вашият браузър ще установи директна връзка със сървърите на съответните компании. Съдържанието на плъгините се предава директно на Вашия браузър и се интегрира с уеб страницата. Поради тази причина ние нямаме влияние върху обхвата на данните, събирани от съответните компании с помощта на тези плъгини. Предоставяме Ви следната информация, с която актуално разполагаме:

Чрез интегрирането на плъгините, компаниите получават информацията, че сте отворили съответната страница от нашето уеб представяне. Ако в този момент сте влезли в някоя от посочените по-горе социални медии, те ще могат да свържат Вашето посещение с акаунта, който имате при тях. При Ваш контакт с плъгините, конкретната информация се предава от Вашия браузер директно към съответната компания и се съхранява там. Дори и да не притежавате акаунт към някоя от посочените по-горе компании, все пак съществува възможността те да установят и запаметят Вашия IP адрес.

Следователно не може да се изключи възможността, всеки посетител на нашия уеб сайт да бъде регистриран посредством неговия IP адрес и извиканите URL адреси от посочените по-горе компании, дори и ако той не кликва върху плъгините и няма акаунт в компанията. Следователно Вашето посещение на нашия уеб сайт може да бъде следено от тези компании.

Информация относно целта и обхвата на това събиране на данни, по-нататъшната обработка и използването им от тези компании, както и за Вашите права и възможности за настройки по отношение защитата на личните Ви данни, можете да намерите в политиките за поверителност на:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html
Twitter: https://twitter.com/privacy

Ако сте регистриран в сайта на някоя от посочените по-горе компании и не желаете те да използват нашия уеб сайт за събиране на данни за Вас и да ги свързват с данните от Вашия акаунт, които те съхраняват, Вие трябва да излезете от Вашия акаунт при тях преди да използвате нашия уеб сайт.

Предаване на лични данни
Доколкото това е необходимо за доставката на стоки до Вас, Вашите лични данни ще бъдат предавани на компанията, извършваща доставката. За обработка на плащанията ние предаваме Вашите платежни данни на отговарящата за плащанията партньорска компания и/или кредитен институт,. Процесът на плащане се осъществява чрез доставчика на услуги PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Подробна информация за защитата на данните в PayPal и политиката за поверителност на PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A са достъпни от уеб сайта на PayPal: https://www.paypal.com/bg/. За изпълнение на платежния процес ние предаваме следните данни към PayPal: Закупени стоки и обща покупна цена.

Сигурност на данните
В процеса на поръчката Вашите лични данни се предават през интернет в криптирана форма. Ние защитаваме нашия уеб сайт и другите системи чрез общоприети технически и организационни мерки срещу загуба, унищожаване, достъп, промяна или разпространение на Вашите данни от неоторизирани страни, но въпреки това не можем да гарантираме абсолютна защита. Достъпът до Вашата клиентска сметка е възможен само чрез въвеждане на Вашата лична парола. Винаги трябва да третирате Вашата информация за достъп като поверителна и да затваряте браузъра всеки път, когато сте приключили Вашата комуникация с нас, особено ако използвате компютъра заедно с други лица.

Контакт с нас
Можете да се обърнете директно към нас ако имате въпроси относно събирането, обработката и използването на Вашите данни, или в случай на искания за информация, коригиране, блокиране и изтриване на данни, както и да отмените вече дадено съгласие. Нашите данни за контакт можете да намерите в раздел „Правна информация“.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са миниатюрни текстови файлове, съхранявани на Вашия компютър, когато посещавате определени уеб страници. Ние използваме бисквитки, за да следим, какво сте поставили във Вашата количка, да изпращаме форми за контакт и да Ви разпознаваме, когато се връщате в нашия сайт.

За да закупите продукти STIHL, е необходимо да сте разрешили бисквитките. Ако не желаете да разрешите бисквитките, пак ще можете да разглеждате сайта, но няма да можете да изпращате форми за контакт или да закупувате продукти.

Моля имайте предвид, че бисквитките не могат да навредят на компютъра Ви. В нашите бисквитки ние не съхраняваме лично идентифицираща информация като например данни за кредитни карти.

Ние Ви предоставяме тази информация като част от нашата инициатива за съответствие с последните законодателни промени и за да се уверим, че ние сме честни и ясни по отношение на Вашата лична неприкосновеност, когато използвате нашия уеб сайт. Кликнете тук, за да прегледате нашата Политика за защита на данните и Условия на дилъра.

Допълнителна информация за бисквитките

Ако желаете да научите повече за бисквитките като цяло и как да ги управлявате, посетете aboutcookies.org

Управление на бисквитките

За да закупите продукти STIHL, е необходимо да сте разрешили бисквитките. Ако не желаете да разрешите бисквитките, пак ще можете да разглеждате сайта, но няма да можете да изпращате форми за контакт или да закупувате продукти.

За управлението на Вашите бисквитки вижте дадените по-долу насоки за четирите най-популярни браузъра:

-Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/bg-BG/windows-vista/block-or-allow-cookies

-Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=bg-BG

-Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/bg-BG/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

-Safari:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=bg-BG

За всички други браузъри, моля, обърнете се към вашата документация или потърсете онлайн файлове с помощна информация.

Нашите бисквитки:

Нашата политика за бисквитките

Ето списък с основните бисквитки, които използваме, и информация, за какво ги използваме:

Име на бисквитката Предназначение на бисквитката
CookieNoticeDisplayed Ние използваме тази бисквитка, за да не се показва банера с уведомление за бисквитки след като сте приели или прегледали нашата политика за бисквитките.
Cart Използва се за идентифициране на текущата пазарска количка като Ваша.
CartTotalCookie Използва се за идентифициране на текущата бройка продукти във Вашата пазарска количка.
__RequestVerificationToken Тази бисквитка за сигурност се използва за валидиране на текущите запитвания и за защита срещу подправяне на запитвания между сайтове.
lco Използваме тази бисквитка за идентифициране на последния успешен чекаут (преминаване към плащане) по време на процеса на финализиране на поръчка с цел водене на отчетност.

Бисквитки на трети страни

Ние не контролираме настройката на тези бисквитки, така че Ви предлагаме да проверите на уеб сайтовете на трети страни за повече информация относно техните бисквитки и как да ги управлявате.

Моля, имайте предвид, че ние не носим отговорност за съдържанието на външни уеб сайтове.

Списък с бисквитките на трети страни, които използваме, и информация, за какво ги използваме:

Име на партньора За какво се използват техните бисквитки
AddThis AddThis използва бисквитките по различни начини, най-вече за споделяне в социални медии. Линк(ове) към данни за използване: http://support.addthis.com/customer/portal/questions/327365-cookie-audit
Google Google Analytics използва бисквитките, за да следи поведението на потребителите и за други аналитични цели. Линк(ове) към данни за използване: http://www.google.com/intl/us_en/policies/technologies/cookies/

Инструменти за „споделяне“

Ако решите да „споделите“ съдържание с приятели чрез социалните мрежи като Facebook и Twitter - тези уеб сайтове могат да Ви изпратят бисквитки. Ние не контролираме настройката на тези бисквитки, така че Ви предлагаме да проверите на уеб сайтовете на трети страни за повече информация относно техните бисквитки и как да ги управлявате.